fbpx

ZionCare 應用程式與臺醫腕錶 (oCare Pro 100) 使用教學

使用說明包含所有基本信息使用戶能夠充分利用 ZionCare平台。 本使用說明包括穿戴裝置的佩戴和操作,以及安裝App、創建賬戶、連接設備、同步數據的分步流程。
說明
  1. 在Google Play或App Store搜尋ZionCare。
  2. 即可下載並安裝。
  3. 安裝完畢則可開啟App。

常見問題

請留意填寫資訊的白色欄位處下方,是否出現「紅色」提示文字,若有,表示此欄位資訊有所遺漏,或所填資訊格式與要求不符,再麻煩請確認。

請確認您所填寫的手機號碼是否有誤,若有誤,請更正後再次嘗試。也請留意手機訊號狀態,若訊號不佳,請移動您的位置以改善手機訊號品質,並請耐心等待或重新發送驗證碼。

任何App在安卓系統,需使用藍芽和其他裝置連線時,安卓系統會要求同意授予位置權限作為隠私保護。由於oCare Pro 100使用藍芽傳輸資料,ZionCare App於Android上使用時,因此被迫要求取得同意授予位置權限。但您的位置資訊並不會被ZionCare App 所記錄,亦不會主動要求任何非必要的隠私同意許可。

在App內使用同步數據功能,以及所有分析資料呈現,都需和資料庫連線,以進行資料上傳及資料分析,請確認在使用App時,手機的行動數據或WiFi已開啟,並處於連線狀態。

填寫問卷主要目的是協助醫療人員能更全面了解受測者的睡眠問題與生活習慣,初步評估其睡眠困擾的性質與嚴重程度,並作為後續診斷與治療的參考依據。因此,若時間上允許,仍建議您協助完成問卷的填寫。

當您同時開啟oCare Pro 100及App時,若二者無法自動完成藍芽配對, 請按下列步驟操作:
Watch
請確認oCare Pro 100 螢幕左上角是否有顯示藍芽圖示。
Watch09 - MtM+ Technology
若沒有顯示藍芽圖示,請按下oCare Pro 100右側下方按鈕,進入控制選單。
Watch10 - MtM+ Technology
在控制選單內,上方按鈕可選擇控制項目,下方按鈕可開啟或關閉控制項目。請使用上方按鈕移動至藍芽圖示,再使用下方按鈕開啟藍芽功能。

接著,請確認手機的藍芽是否已開啟,若oCare Pro 100及手機藍芽皆已確認開啟,仍無法配對連線,請接續按下面步驟操作。

iOS手機
ios setting
將App完全關閉,不要在背景執行,同時也將oCare Pro 100關機,接著進入iOS手機的「設定」。
App ZionCare
畫面向下滑動,找到「ZionCare」,點擊後進入。
App permission
  • 確認「藍芽」是否已被允許取用,若否,請允許App取用。「行動數據」則建議允許取用,若您處在WiFi環境,不論「行動數據」是否允許取用,都不會影響App使用,但若離開WiFi環境,請允許App取用。
  • 退出設定,開啟App並登入,將oCare Pro 100開機,進行配對流程。
若嘗試過上述步驟後, 仍有App及oCare Pro 100藍芽配對連線問題,請再按下方步驟操作。
Android手機
android setting
將App完全關閉,不要在背景執行,同時也將oCare Pro 100,接著進入Android手機的「設定」。
android application
畫面向下滑動,找到「應用程式」,點擊後進入。
android ZionCare
進入應用程後,畫面向下滑動找到「ZionCare」,點擊後進入。
Android permission
進入「ZionCare」後,找到「權限管理」,點擊後進入。
Android permission detail
  • 進入「權限管理」後,將「位置資訊」及「鄰近裝置」皆設為「允許」。
  • 退出手機的設定服務,開啟App並登入,將oCare Pro 100開機,請確認App及oCare Pro 100是否可以自動配對。
若仍無法自動配對,請接續執行下面步驟。
bluetooth forget
將App完全關閉,不要在背景執行,同時也將oCare Pro 100關機,接著進入Android手機的「設定」,找到「藍牙」選項,點擊後進入。
Android bluetooth
在「藍芽」服務內的「配對裝置」清單中找尋「oCare100_MBT」,並點擊其右側的「齒輪」圖示。
bluetooth connect
  • 點擊清除,將oCare100_MBT從配對裝置單中清除。
  • 退出設定,開啟App並登入,將oCare Pro 100開機,進行配對流程。
若上述步驟仍無法解決您的藍芽配對問題,請洽詢服務人員尋求協助。

請將手錶關機,再重新開機,在開機畫面下面可看到手錶韌體版號,ver:X.XXX,若手錶韌體版號低於ver:5.202,則該手錶無法支援使用App開啟記錄功能。請聯絡我們,我們將為您提供韌體更服務。

在一般情況下,6-8小時的睡眠數據進行上傳,需要等待的時間約為3-5分鐘,若您並非每日上傳睡眠數據,將會累積至下次同步時一併上傳,從而導致上傳時間更長,因此建議每日上傳來降低等待時間。上傳數據後,穿戴裝置內的數據將會自動刪除,以確保容量足夠繼續進行存取。若應用程式下方白色的上傳狀態停滯過久,請先完全關閉應用程式(不可在背景運執行)並將手機開機,接著重新啟動應用程式及手錶並再次進行同步。

請確認睡覺前是否有開啟App並按下「記錄睡眠」,手錶畫面右下角會出現「攝影機圖示」,量測資料才能被記錄。若確認有操作上述步驟,但問題依舊發生,請洽詢您的服務人員尋求協助。

同步數據完成後,請不要立即將App關閉,保持App開啟狀態並稍作等待。若您看到應產出報告的日期下方出現「灰色」記號,表示資料仍在分析中,一般約需3~5分鐘才能完成數據分析並產出報告,請您耐心稍作等待。

黃色」記號(睡眠時間不足) – 若有效睡眠時間低於2小時,則無法計算出可供參考的睡眠數據,因無法於應用程式睡眠功能顯示分析報告資料。

紅色」記號 (訊號異常):收集到的無效資料比例過高,其原因有可能是

  1. 睡眠期間過度頻繁或密集的體動
  2. 量測位置的血流量相對於一般較微弱
  3. 手錶配戴位置或方式有誤

請嘗試以下方式改善

  1. 請調整手錶配戴的鬆緊度,使期能更貼合手臂,以確保手錶背面的感測器能和皮膚有良好的接觸進行量測
  2. 嘗試配戴在不同手進行睡眠檢測
  3. 請多進行幾個晚上的睡眠檢測,避免單一天的資料造成誤判
若有任何醫療相關問題,請務必與醫療專業人員諮詢,切勿因本報告內容而延遲尋求專業醫療建議或擅自中斷進行中的治療。
youtube02 - MtM+ Technology
播放影音

如何使用穿戴裝置?

如何配戴穿戴裝置

將錶帶調整至適當位置。

穿戴裝置邊緣請勿超出或覆蓋尺骨莖突處。

扣上錶扣,請注意,完成佩帶後,穿戴裝置背面需和手腕皮膚貼合,手腕晃動時,穿戴裝置不會前後移動為正確的佩帶方式。

按壓錶扣二側簧片將並拉起扣合處,即可取下穿戴裝置。

如何操作穿戴裝置

長按穿戴裝置右側下方按鈕即可開機,請注意電量是否充足。

開機後,穿戴裝置右側下方按鈕可切換至選單及選擇選單項目。

開機後,穿戴裝置右側上方按鈕可進行時間與檢測模式的畫面切換,也可於選單中切換選項。

透過量測確認配載及操作正常

穿戴完畢後,請透過ZionCare App點選開始記錄進入量測模式。

量測狀態下,請先保持穿戴裝置與前手臂水平並靜止不動,確認App上的數值均在正常範圍內,您也可以點選記錄測量來儲存當下數據,若數據不在正常範圍內,可能與穿戴鬆緊有關,可試著調整穿戴裝置鬆緊程度來確保正確記錄。
 
正常狀態下:
血氧濃度應介於95%~100% (90%以下視為低於正常值)
脈搏率應介於60/bpm~100/bpm
呼吸頻率應介於12/rpm~16/rpm

如何獲得最佳結果

穿戴方式是最直接影響監測結果的環節,請注意這些要點:

  1. 穿戴時應確認穿戴鬆緊,確保穿戴裝置與皮膚平行貼合可提高監測準確性。
  2. 穿戴位置應在腕骨處之後,如果無法與皮膚貼合,可往手臂上方適當移動。
  3. ZionCare穿戴裝置是專為睡眠而製作的監測裝置,監測時應盡量於靜止或睡眠期間。

對少數使用者而言,有部分因素可能造成測量不準確的狀況:

  • 皮膚血流量,若周遭環境造成血流量過低,可能會對血氧濃度的監測造成影響,例如冬天太冷等。
  • 皮膚變化,如刺青等暫時或永久性的皮膚變化也可能影響穿戴裝置的監測結果。
  • 身體動作,若在測量時並未靜止及放鬆也將造成監測難以判斷當前身體狀況,如手臂發力、晃動等。
  • 心率過高,若您在休息時的脈搏率高於150/bpm,將無法有效進行監測,正常狀態下應介於60/bpm~100/bpm。

如何安裝ZionCare應用程式?

安裝應用程式

Apple使用者:

至App Store搜尋ZionCare App即可下載及安裝。

 

Android使用者:

至Google Play搜尋ZionCare App即可下載及安裝。

開啟藍芽傳輸權限

安裝完成後,ZionCare應用程式需要開啟藍芽傳輸權限方可將穿戴裝置數據上傳至應用程式。

建立帳號

如果您沒有帳號,可在進入應用程式後點選建立帳號來註冊。

填寫帳號資訊

註冊帳號時需要填寫性別與生日等基本數據。

登入帳號

如果您已經註冊好帳號了,可回到登入畫面進行登入。

穿戴裝置與應用程式如何連接?

裝置配對

將穿戴裝置與應用程式開機,並確認藍芽功能已開啟,即可自動透過藍芽來連接裝置,第一次配對需要輸入6位數驗證碼,此時驗證碼會顯示於穿戴裝置的螢幕上,輸入並點選配對即可。

幫助:

  • 如何使用穿戴裝置?
  • 穿戴裝置無法連線。

裝置連接

若連接成功,可在穿戴裝置左上方看到藍芽符號變成雙箭頭符號,在應用程式右上方的穿戴裝置圖示也會切換成藍色,若只有顯示藍芽符號表示穿戴裝置已經開啟藍芽功能,但未與應用程式連線,此時只需開起應用程式並保持連線即可。

幫助:

  • 如何使用穿戴裝置?
  • 穿戴裝置無法連線。

如何記錄睡眠及取得報告?

記錄數據

你可以透過穿戴裝置的選單來開始記錄數據,也可以透過應用程式首頁的開始記錄按鈕來啟用,若您透過應用程式啟用,請確保穿戴裝置為連接狀態。

幫助:

  • 如何使用穿戴裝置?
  • 穿戴裝置無法連線。

同步數據

數據蒐集完畢後,可以至應用程式首頁中點選同步數據按鈕進行上傳,與此同時,穿戴裝置會顯示上傳中的圖示,請勿在此時中斷操作,操作過程中也請保持連接狀態。

幫助:

  • 如何使用穿戴裝置?
  • 同步數據等待時間過長。

開始同步

點選畫面中的開始按鈕。

靜置5-10分鐘上傳數據。

完成後會呈現此畫面。

睡眠報告

上傳完成後,可以到睡眠點選深色圓形的按鈕來查閱當日的睡眠報告。

詳細數據

透過上方資料切換,除了總覽資訊外,也可以根據血氧濃度、脈搏與呼吸頻率分別進行瀏覽,右上方的分享按鈕更可以將報告分享給他人。

分享報告

點選分享後將開啟分享列表,列表中的選項根據手機安裝的App而不同,常見的選項如:Line、信箱、Messenger等。

以Line為例,點開後可選擇傳給個人或群組等,下方可輸入分享訊息。

完成後可在Line中確認分享的睡眠報告。

睡眠趨勢

當蒐集足夠的睡眠數據後,可以到趨勢查看一段時間的改變。

設定量測

首先確認穿戴裝置連接狀態。

並將穿戴裝置切換至量測模式。

記錄量測

當連接狀態就緒後,點選記錄測量按鈕即可實時量測並記錄至應用程式。

填寫問卷

如果您想提供醫生更加確切的睡眠狀況,可至首頁點選填寫問卷

 

由於睡眠習慣往往容易根據時間做改變,因此建議每月填寫一次最新資訊。

故障排除

請先確認裝置是否均已開啟藍芽,Android使用者請連同GPS定位一併開啟。

穿戴裝置部份:

  1. 確認穿戴裝置左上方是否出現藍芽符號。
  2. 若無則透過右側下方按鈕進入選單。
  3. 右側上方按鈕可切換到藍芽。
  4. 接著透過右側下方按鈕開啟藍芽。
  5. 完成後透過右側上方按鈕切到返回符號。
  6. 最後透過右側下方按鈕選擇返回主畫面。

Apple使用者:

先到設定 > 藍芽中找到名稱為oCare100_MBT的項目,點選進行連接。

 

Android使用者:

先到設定 > 連線裝置 > 連線 > 藍芽 > 偏好裝置中找到名稱為oCare100_MBT的項目,點選進行連接

裝置確認均已開啟藍芽依然無法連接請根據以下步驟重新嘗試連接

  1. 完全關閉應用程式(包含背景運作)。
  2. 重新啟動穿戴裝置。
  3. 至藍芽設定找到穿戴裝置名稱並移除。
  4. 按照說明重新進行連接與配對。

手動藍芽連接

Apple使用者:

先到設定 > 藍芽中找到名稱為oCare100_MBT的項目,點選進行連接。

 

Android使用者:

先到設定 > 連線裝置 > 連線 > 藍芽 > 偏好裝置中找到名稱為oCare100_MBT的項目,點選進行連接

註冊帳號出現錯誤

您可以透過出現錯誤的表格下方比對格式是否不符規則,密碼則可點選右邊的眼睛圖示顯示。

同步數據等待時間過長

在一般情況下,6-8小時的睡眠數據進行上傳,需要等待的時間約為3-5分鐘,若您並非每日上傳睡眠數據,將會累積至下次同步時一併上傳,從而導致上傳時間更長,因此建議每日上傳來降低等待時間,而上傳數據後,穿戴裝置內的數據將會自動刪除,以確保容量足夠繼續進行存取。

若應用程式下方白色的上傳狀態停滯過久,請先完全關閉穿戴裝置與應用程式(含背景運作),接著重新啟動應用程式並再次同步。

同步後卻沒有數據

  • 穿戴裝置並未開啟記錄模式: 請在睡前確認穿戴裝置是否已經開啟記錄模式,若有正確啟動,穿戴裝置右下方將出現攝影機的圖示,您也可以透過應用程式首頁開始記錄來啟動,此時記錄的數據將會存取在穿戴裝置中,隔日記錄完成再同步數據至應用程式即可。
  • 睡眠數據少於2小時: 若睡眠時間低於2小時,則無法計算出可供參考的ODI 3%指數,因無法於應用程式睡眠功能顯示分析報告資料。

登入後顯示沒有網路

使用本應用程式需保持網路連線狀態,特別是同步數據與取得睡眠報告,若沒有網路連線將無法從資料庫存取您的數據,因此請保持網路連線後再進行操作,若無網路也可透過WiFi進行連線。

無法透過應用程式啟動睡眠記錄

請將穿戴裝置重新啟動,並在開機後查看穿戴裝置序號(ver: X.XXX),如果您的版本低於5.202將無法透過應用程式啟動睡眠記錄,請聯絡客服人員為您更新。

目錄

目錄